Jonkman Mediation
Horeca - en zakelijke conflict bemiddeling
Als erkend MFN mediator begeleid ik jullie naar een oplossing waar beide partijen achter staan en op lange termijn mee verder kunnen. Door voldoende rust en ruimte te bieden aan beide partijen, komen ieders zorgen, wensen en behoefte op tafel. Na mediation ontstaat een nieuwe, meestal verbeterde situatie met wederzijds begrip. Het resultaat van mediation kan ook een afscheid zijn van elkaar, op een respectvolle manier met heldere afspraken.
Ik ben meer dan 30 jaar actief als ondernemer in de horeca- en hospitality branche. Ik ben bekend en ervaren met de dynamiek in het bedrijfsleven en op de werkvloer, waardoor ik goed kan invoelen in de diverse conflict situaties. Of het nu gaat om een conflictsituatie op de werkvloer of een mediation op directie niveau, ik stem mijn communicatie zorgvuldig af op alle betrokken partijen.
Naast mijn ondernemerschap ben ik me gaan ontwikkelen als mediator. Een rol waar ik me erg prettig bij voel. Mijn rust, stabiliteit, doortastendheid en ervaring wordt als erg prettig ervaren aan de mediation tafel. Ik ben neutraal en onpartijdig naar alle deelnemers. Voor een succesvolle mediation moet dit vertrouwen er vanuit alle partijen zijn. Mocht hier bij de intake bij één van de deelnemers twijfel over zijn, kan ik jullie helpen met een doorverwijzing naar een collega mediator.
Veelgestelde vragen
Mediation is een proces waarbij een neutrale derde partij, de mediator, helpt om een conflict tussen twee of meer partijen op te lossen. Het verschil met een rechtszaak is dat mediation minder formeel is, meestal sneller gaat en gericht is op het vinden van een oplossing waar alle partijen achter staan, in plaats van een winnaar en verliezer te bepalen.
De duur van mediation varieert, maar bij Jonkman Mediation streven we ernaar om binnen twee of drie sessies tot een overeenkomst te komen. Elke sessie duurt gemiddeld twee tot drie uur. De totale duur is afhankelijk van de complexiteit van het conflict en de bereidheid van partijen om samen te werken.
De kosten van het mediation traject zijn afhankelijk van de aard van het conflict en het aantal benodigde gesprekken. Bij Jonkman Mediation bieden we vooraf een inschatting van de duur en de kosten van het traject met een transparante kostenstructuur. Neem contact met ons op voor een prijsopgave.
Hoewel het doel van mediation is om tot overeenstemming te komen en dit vast te leggen, zijn er situaties waarin dit niet lukt. In dat geval leggen we vast welke stappen en afspraken er wel gemaakt zijn en beëindigen we de mediation. Ons primaire doel is echter altijd om een oplossing te vinden die voor alle partijen werkt.
Vertrouwelijkheid is een kernprincipe van mediation. Alle partijen tekenen vooraf een overeenkomst waarin de vertrouwelijkheid wordt gewaarborgd.
